Onze service is elke dag beschikbaar voor vervoer rekening houdend met onze bezetting. Ook op zon- en feestdagen kan u op ons rekenen. Voor de zeldzame momenten dat wij u niet kunnen assisteren en als het gaat om specifiek rolstoelvervoer, werken wij samen met de mobiliteitscentrale om te verzekeren dat de door u aangevraagde rit alsnog kan doorgaan. Contacteer: MAV Vlaams-Brabant – Antwerpen – Oost-Vlaanderen

• Iedereen zowel jong als oud
• Personen met een rollator
• Rolstoelgebruikers met een manuele of elektrische rolstoel en scooters
• Blind en slechtziend

Bij rolstoelvervoer mag de begeleider gratis mee. Gelieve dit op voorhand te melden. Meer dan één extra persoon of begeleider? Eventuele extra plaatsen worden aangerekend aan het standaard transporttarief.

De chauffeur kan voor of tijdens de rit wachten mits een wachttijdvergoeding per begonnen kwartier. De eerste 15 minuten wachttijd wordt niet aangerekend. Alle wachttijd moet op voorhand meegedeeld worden bij de reservering van de rit.

U kunt uw boeking kosteloos annuleren tot 48 uur voor het geplande vervoer. Last-minute boekingen die binnen 48 uur voor het vervoer worden gemaakt, komen niet in aanmerking voor deze annuleringsregeling. Als u uw boeking binnen 48 uur voor de geplande tijd annuleert, wordt 50% van het totale bedrag in rekening gebracht. Als u uw boeking minder dan 4 uur voor de geplande tijd annuleert of niet komt opdagen, wordt het volledige bedrag van het vervoer in rekening gebracht.

Na afloop van de rit wordt onmiddellijk cash betaald. In bepaalde gevallen kan u betalen via overschrijving binnen de 14 kalenderdagen. Bij het niet of laattijdig betalen van de factuur zal een administratieve kost in rekening worden gebracht.

Contacteer ons gerust telefonisch of via email.